PC Karte
パソコンの「動かない」を、確認する順番から直す。
マウス・プリンター・音・起動。症状ごとに、どこから確かめるかを並べています。
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マウス・キーボード・USB機器
周辺機器が動かない・反応しない
機器側の故障か、パソコン側の設定かを先に分けます。有線・レシーバー・Bluetoothの違いも書いています。
印刷・スキャン
印刷できない、ドライバーが使えない、つなぎ方が分からないとき。
ほかの症状
画面・音・起動のトラブルも、確認する順番で書いています。
このサイトについて
Segawa元・社内ヘルプデスク（社内PCサポート 12年）
メーカーの情報システム部門で12年、「パソコンが動かない」の一次対応をしてきました。このサイトは、そのとき残した確認の順番のメモを、症状ごとに並べ直したものです。データが消えるおそれのある操作は、手順の先に書いています。
